Catitos · Legal
Política de Privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
Esta política explica qué información recopila la aplicación Catitos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué control tenés sobre tus datos.
01 Quiénes somos
Catitos es una aplicación para el cuidado y seguimiento de la salud de tus gatos. El responsable del tratamiento de los datos es Joaquin Jurao, desarrollador de la aplicación, con domicilio en calle 50 n.º 738, La Plata, Buenos Aires, Argentina, con quien podés contactarte en joaquinjurao4913@gmail.com.
02 Qué información recopilamos
Datos de tu cuenta
Los necesitamos para crear tu cuenta e iniciar sesión.
- Tu dirección de correo electrónico.
- Tu contraseña, almacenada de forma cifrada (nunca la vemos en texto plano).
Información que cargás en la app
Contenido que vos creás para usar la aplicación. Es tuyo.
- Datos de tus gatos: nombre, sexo, edad, fecha de nacimiento y raza.
- Registros de salud: pesajes, vacunas y medicamentos.
- Notas y eventos del calendario.
- Fotos, videos y documentos que decidas subir.
Datos de compras
Solo si realizás una compra dentro de la aplicación.
- Un identificador de la compra provisto por la tienda (Google Play o Apple) y gestionado a través de RevenueCat, para validar tu suscripción o compra. No accedemos a los datos de tu tarjeta ni los almacenamos.
Datos de uso y diagnóstico
Recopilados automáticamente para mantener la app estable y mejorarla.
- Información sobre errores y fallos de la aplicación.
- Datos de uso: qué pantallas y funciones se utilizan.
- Información técnica del dispositivo: versión de la app, modelo, sistema operativo y dirección IP.
- Ubicación aproximada (ciudad y país), deducida de la dirección IP. No usamos el GPS de tu dispositivo.
- Identificadores del dispositivo, incluido el identificador de publicidad (en iPhone, solo si aceptás el permiso de rastreo).
- Si llegaste a la app desde un anuncio, de qué campaña o anuncio vino la instalación.
03 Cómo usamos tu información
- Para crear tu cuenta, autenticarte y brindarte las funciones de la app.
- Para guardar y mostrarte la información de tus gatos.
- Para validar compras y suscripciones dentro de la aplicación.
- Para detectar y corregir errores, y entender cómo se usa la app para mejorarla.
- Para medir la efectividad de nuestra publicidad, es decir, saber si quienes instalan la app y la usan llegaron desde uno de nuestros anuncios.
- Para enviarte notificaciones en tu dispositivo (recordatorios de tus gatos y avisos sobre tu cuenta o tu suscripción) y correos sobre tu cuenta, como el código para recuperar tu contraseña.
Accedemos a la información de tu cuenta solo para operar la app, darte soporte, corregir errores y hacer análisis de uso. No leemos el contenido de tus notas ni tus archivos, salvo que nos lo pidas para darte soporte.
No vendemos tu información personal. Usamos datos limitados con fines publicitarios: medir si nuestros anuncios funcionan (ver la sección 4).
04 Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos. Utilizamos un número reducido de proveedores externos que procesan cierta información en nuestro nombre, para que la app funcione, para diagnosticar problemas y para medir la efectividad de nuestra publicidad:
- Sentry
- Registro de errores y fallos, para diagnosticar problemas. El reporte puede incluir tu dirección de correo (es el identificador de tu cuenta), la dirección IP y datos técnicos del dispositivo. Si el error ocurre mientras guardás algo, también puede incluir los datos de esa operación.
- PostHog
- Estadísticas de uso de la app: pantallas y funciones utilizadas, versión, tipo de dispositivo, dirección IP, ubicación aproximada (ciudad y país, deducidas de la IP) y, si llegaste desde un anuncio, de qué campaña. Se asocian a un identificador aleatorio del dispositivo, no a tu nombre ni a tu correo.
- Google Play / Apple
- Procesamiento de pagos de compras y suscripciones dentro de la app.
- RevenueCat
- Gestión y validación de las compras y suscripciones (recibe el identificador de compra de la tienda, no los datos de tu tarjeta).
- Meta (Facebook e Instagram)
- Medición de la efectividad de nuestra publicidad. Cuando se produce una acción relevante en la app (por ejemplo, registrar un medicamento o iniciar una suscripción), enviamos ese hecho junto con tu dirección de correo cifrada de forma irreversible (hash SHA-256, nunca en texto legible), tu dirección IP y datos técnicos del dispositivo. Meta los utiliza para saber si esa acción proviene de uno de nuestros anuncios. Además, la app incluye el kit de Meta, que registra la instalación y las aperturas de la app junto con el identificador de publicidad del dispositivo, para saber si la instalación llegó desde un anuncio. En iPhone, el identificador de publicidad solo se usa si aceptás el permiso de rastreo. En Android, el kit también puede registrar las compras realizadas dentro de la app. Podés desactivar la publicidad personalizada desde la configuración de tu cuenta de Meta.
- Resend
- Envío de correos sobre tu cuenta (por ejemplo, el código para recuperar tu contraseña). Recibe tu dirección de correo.
- Google Firebase / Apple
- Envío de notificaciones a tu dispositivo (recordatorios y avisos). Reciben un identificador técnico del dispositivo.
- Railway y Cloudflare
- Hosting: Railway aloja nuestros servidores y la base de datos; Cloudflare almacena las fotos y los documentos que subís.
05 Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores almacenan o procesan datos fuera de tu país, principalmente en Estados Unidos. Elegimos proveedores que aplican medidas de seguridad y protección de datos reconocidas, y solo comparten la información necesaria para el fin indicado en cada caso.
06 Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, borramos tus datos asociados, salvo aquellos mínimos que una obligación legal o de seguridad nos exija retener por un tiempo limitado.
07 Tus derechos y el control de tus datos
Podés acceder, modificar y eliminar tu información en cualquier momento:
- Editá los datos de tus gatos y tu contenido directamente desde la app.
- Eliminá tu cuenta y todos tus datos desde la opción correspondiente en la app, o solicitándolo en nuestra página de eliminación de cuenta.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
08 Seguridad
Tu contraseña se almacena cifrada y la comunicación entre la app y nuestros servidores se realiza mediante conexiones seguras (HTTPS). Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que nos comprometemos a proteger tu información con medidas razonables.
09 Menores de edad
Catitos no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos de forma intencional datos personales de menores de esa edad.
10 Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.